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【媒體報導】林福勤:學王品多品牌 將開「詩肯寢具」、「詩肯咖啡」

28 July 2014

鉅亨網記者王莞甯 上海  2014-06-26 

家具通路商詩肯不僅將展店觸角伸入台灣二三線城市,董事長林福勤更首度指出,已規劃開出第3個產品線「詩肯寢具」,除了將代理的美國床墊品牌Restonic和德國Frankenstolz整合進來,也將進行枕頭、被單等新品開發,採取店中店的模式,擴大門市的銷售坪效,而另一原有產品線「SCANLIVING 詩肯居家」則將擴大開獨立店,預計今(2014)年底完成展店10家。

林福勤說,對於詩肯寢具已有初步構向,希望將代理的床墊產品和自行開發的枕頭、被單產品整合為寢具新路線,創造更多來客。他解釋,詩肯寢具一開始將置於「SCANLIVING 詩肯居家」在詩肯柚木的店中店中販售,「這樣的靈感來源自日本、新加坡」,可擴大坪效,至於「SCANLIVING 詩肯居家」則將陸續從部分店中移出,成為獨立店面,目前已有4家獨立店、40幾處店中店,預計年底前完成10家獨立店的布局。

 

林福勤強調,詩肯柚木和詩肯居家,將可同時滿足喜歡木製家具和皮製、系統家具顧客的需求。另一方面,詩肯將引進已在新加坡開出的「詩肯咖啡」,首家據點預計落腳台北市,最快明年開出,未來將找尋交流道附近合適據點陸續設置,免費提供旅人咖啡、休憩空間等,並引進比較特殊的新加坡餅乾,讓台灣消費者嘗鮮。

 

林福勤希望,透過詩肯咖啡,讓台灣消費者了解詩肯經營品牌的用心。對於店鋪坪效,林福勤進一步解釋,「SCANLIVING 詩肯居家」鎖定為百坪店型,主打精品極簡風,採用真皮皮革、並加入年輕人喜愛的系統家具,展示款式並不如一般家具大賣場,但僅僅幾套的展示就可獲得消費者購買。

 

至於是否進軍電子商務市場?林福勤解釋,家具不同於一般家電、3C產品,要不要購買是由全家人一起決定,且消費者在購買家具時需了解觸感、顏色、尺寸等,並且進行比較、體驗,即便以網路銷售後可免除房租負擔,「但7天試用期也是非常棘手,未來消費者退換貨、運費等,恐不比店面租金便宜」。

 

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【媒體報導】品牌故事 詩肯柚木─ 全台唯一上市家具品牌

30 June 2014

新加坡商  深耕台灣發揚光大
詩肯柚木來自新加坡,卻在台灣發揚光大,不但是台灣最大的家具品牌連鎖通路商,同時也是目前唯一掛牌上市的家具品牌。初上市時,每股大約在40元左右,僅5年時間,股價已翻倍漲至百元上下。去年,詩肯柚木營收16.26億元,今年Q1已達到5.24億元的超標水準,光是4月就成長了15.43%,表現亮眼,可以預見今年又將交出一張漂亮的成績單。

文/彭佳瑩 攝影/楊少帆 
2014-05-29



帶領集團創下不少輝煌紀錄的詩肯柚木董事長林福勤,1992年來台開設第一家門市,迄今已20年,在台總店數達到90家,全球則有超過100家分店,除台灣及新加坡外,經營版圖擴及日本、汶萊、德國、美國等地。他不設限,積極向外發展,一如他的成功秘訣:「心有多大,舞台就有多大」,不只站穩台灣,還要將詩肯柚木推向國際舞台,在全球家具市場攻下一席之地。 



林福勤近年積極發展另一品牌「SCAN LIVING」詩肯居家,該品牌走平價時尚路線,以開發系統傢俱、皮沙發、床墊等商品為主。


 

看準商機 投身家具市場

談及詩肯柚木的發跡過程,林福勤說,大約在1970年代,當時的新加坡政府積極推動組屋(類似台灣的國民住宅)政策,大興土木蓋了很多國民住宅,帶動家具產業蓬勃發展。看準商機,非相關行業出身的他也投入其中,於1974年創立了夏威夷室內設計,也就是詩肯柚木的前身。80年代創業初期,新加坡景氣大好,林福勤事業蒸蒸日上,他在新加坡的展店規格龐大,光是展示空間就有1100坪這麼大,是當時新加坡最大的本地傢俱賣場,但到了90年代,組屋市場逐漸飽和,不但銷售業績受到影響,愈來愈貴的店租,也讓他付出高額成本,必須開始思索下一步該怎麼走。面對高昂的租金壓力及飽和的市場,林福勤首先從縮小賣場展示空間著手,他將原本千坪大的店面規模調整到百坪左右,以更精緻化的經營模式來提高產值,他比喻道,「就好像LV那些國際精品品牌一樣,店內的坪數雖然不大,但是效益卻很高,只要把質感、賣像最佳的5~6組沙發、4~5組餐桌和幾張漂亮的床及衣櫃擺在店內,就足以吸引顧客上門。」 
 

改革轉型 創立品牌永續經營

轉型精緻化家具,只是林福勤改革的第一步,從不自我侷限的他,多方思索著要如何走出一條成功的路。他認為,一個有生命的事業,必須要做出品牌,因為唯有「品牌」,才能夠永續經營。1984年,詩肯柚木成立了,他以北歐「Scandinavian」的意義,及「TEAK」柚木的意思,將品牌命名為「SCANTEAK」,也就是「北歐的設計柚木傢俱」。談及品牌命名,林福勤說,「詩肯」兩個字不是音譯,從字面上也看不出與商品的關聯性,「老實說,一開始並不容易讓人記住」,但是,他不斷透過行銷及媒體報導等方式努力宣傳,加深消費者對品牌的印象連結,再加上商品本身累積出的口碑,終於成功創造出品牌價值,如今,只要講到柚木家具,多數人的第一聯想就是「詩肯柚木」。 



新加坡腹地小、人口少,傢俱市場的發展有限,如果要成就國際化事業,勢必要走出新加坡,才能夠立足全球、放眼天下。於是,當組屋市場面臨飽和問題時,他跟著新加坡政府到世界各地考察,從台灣及日本經驗中啟發了連鎖經營與店面精緻化的概念。他憶及當年到台灣考察時,看到7-11便利商店喊出「2000年全台展店2000家」的口號,在他心中留下深刻印象,認為家具業也可以用連鎖形式來經營;而他對於日本縮小店面規模以提高坪效的經營模式也深感認同,便以此為目標,將詩肯柚木定調為連鎖精品家具品牌。1992年,台灣第一間門市於光復南路正式設立,以中坪數的精緻展示空間為主軸,20年間,已在全台各地展店,規模堪稱台灣家具業最大。 


 

重視員工 掛牌上市創造雙贏

所謂「樹大招風」,正當事業拓展的相當順利之際,林福勤也曾遭遇對手的惡意中傷與模仿,企圖打擊他的家具王國,但這反倒激起他要更加積極經營品牌事業的決心,開始思考該如何永續經營,他認為品牌的經營是由內到外,而永續經營的第一步就是要凝聚員工的向心力,同時做好服務與品質,這正是樹立一個品牌最重要的基礎。如同品牌宗旨「feel at home」,為客人營造出家的感覺,就是他一路以來的堅持。他表示,台灣和新加坡的民情不同,在台灣開創事業,他不但學到了做好服務的重要性,更學到了「員工才是老闆」的道理,唯有凝聚員工的向心力、提供更完善的管理制度,才能創造同仁與公司雙贏局面。

努力朝著「feel at home」的目標前進,2010年時,詩肯柚木掛牌上市,以更充裕的資金及健全制度帶領企業在全球站穩腳步,他認為,一個企業要永續經營,也要盡到照顧、回饋員工的責任,「這是我們的目標,希望同仁們可以一起分享公司的成就」,他表示,上市後公司經營將會更加透明,包括獎勵制度、公司盈虧等,員工們都可清楚知道,了解公司的營運狀況,自然就能留得住優秀人才,同時也能獲得客戶的安心與信賴。 

 

根留台灣 打造7千坪營運總部

不自滿於現況,林福勤積極發展另一品牌「SCAN LIVING」詩肯居家,該品牌以開發系統傢俱、皮沙發、床墊等商品為主,走平價時尚路線,目前全台共有4家獨立店,期望今年能夠達到展店10家的目標。而主品牌詩肯柚木也持續在全台拓點,截至目前為止已有9家門市完成訂約蓄勢待發中。此外,為展現根留台灣的決心,林福勤耗資8億元打造位在林口、佔地7000坪的企業總部,該總部預計於年底完工,屆時包含營運單位及物流中心等部門,都將遷移至此。

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門市將破百 詩肯要當家具界的7-11

17 November 2014

【聯合報╱記者邱莞仁/台北報導】
 

明年在台門市即將突破百家的詩肯柚木,在不景氣中大幅展店,董事長林福勤表示,最差的市場反而有最好的機會,詩肯要當台灣家具界的7-11。

林福勤來自新加坡,1974年白手起家投入家具行業,做過只有6坪的家具小店,也曾經營傳統包山包海、無所不賣的家具大賣場,代理過歐洲、德國、義大利家具進口,1993年轉了一圈,在台成立第一家詩肯門市,全心全意投注柚木精品家具。

 

「不管是賣家具、賣食物也好,如果買賣被定義成沒有生命的動作,那誰都可以做。」林福勤指出,詩肯柚木不僅能製造販售,透過自有的物流體系,有效提昇淨利,利潤比一般家具業者僅30%到40%翻倍。
 

林福勤指出,詩肯柚木每年從印尼進口1,000多個貨櫃,將柚木實木半成品運至台灣,透過經濟規模以量制價。與此同時,印度來的抱枕、馬來西亞進口的沙發泡綿,以及越南的抱枕套,都藉由自有的物流系統,精準地同時送進倉庫組裝販售,詩肯的倉庫彷彿是全球化的小縮影。

 

「我們最強的就是物流。」林福勤說,所有的東西都能「just on time」送進來,才可成功降低庫存壓力,而自有物流省下的毛利,不僅免去透過進口商進口成本,更可直接回饋給消費者。

 

林福勤指出,台灣是一個2,300萬人口的市場,估算家具業一年就有新台幣1,000億內需實力,其中木頭家具約占300至400億。他強調,若不列入開發中國家,只計算穩定成長國家如德國或台灣,世界上沒有一個飽和市場,每年固定會有結婚、住房需求。因此「如何在這個市場分一杯羹」,就是詩肯想做的。

 

林福勤認為,詩肯的定位是家具界的精品專賣店,因此不能當「Costco」,而是7-11,要變成「便利家具商店」,讓消費者直接獲得服務。此外,詩肯去年也成立新品牌「詩肯居家」,主打寢具、皮沙發等「軟性家具」,橫向擴張。

 

林福勤說,目前詩肯在台灣採直營經營,現在共有91家門市,預計明年可望突破百家。

 

不過,經濟景氣循環也牽動民眾對家具等耐久財的消費。談到展店哲學,林福勤表示,1974年他開始做生意時,正好是全球景氣蓬勃發展的末端,過了兩年中東石油風暴蔓延,東南亞地區經濟大受打擊,而20年前來台灣成立詩肯第一家門市時,很多人勸他,台灣家具業不是外移,就是倒閉,為何還要來?「我告訴他們,這就是我們的機會。」林福勤指出,經濟風暴是一個規律循環,過去可能10年一變,現在則3至5年間就發生變化。當不景氣時,詩肯反而逆向操作,大量發展、拓店、培訓,做好準備等待市場轉好,再乘勢而起。

 

他笑稱,「景氣好的時候,你要跟誰競爭?如果每家店都會賺錢,你哪有機會?對手打烊我才有機會啊。」譬如2005年詩肯柚木把握最不景氣時進入日本市場,危機入市反而撿到便宜,之後在東京與橫濱也分別設展示間。

 

展望下一步拓點計畫,林福勤表示,詩肯從未排除進入中國大陸,但因不熟悉當地法律,未來傾向透過當地的加盟代理商引進,降低風險。而看好亞洲新興國家蓬勃的成長動能,新加坡籍的林福勤說,詩肯將考慮進軍東南亞人口比較大的市場,譬如印尼。他分析,相較在中國大陸得面臨全球大廠競爭,印尼是一個封閉的市場,只跟印尼本地人競爭,成功率也會比較高。

 

【2014/11/17 聯合報】

 

詩肯董座林福勤─黑手起家 熱情逐夢

18 November 2014

談起40餘年的創業經驗,詩肯柚木董事長林福勤笑說,製造業常把手弄得黑黑的,應該說是「黑手起家」,他直言創業的關鍵在熱情。林福勤表示,他很小沒父親,家庭收入非常低,當時他體認到如果不創業,很有可能就沒有未來。在不斷嘗試下,發現自己熱愛家具行業,一投身就是40年。

 

「我喜歡這個行業,所以我會去想、去經營,」他說,去外國旅行時也不忘學習,了解精品家具的運作,最後才有詩肯這個品牌。

 

林福勤現在常受邀到大專院校分享創業精神,他常常告訴很多年輕人,「創業就是有夢,就算失敗也沒關係,就當做是夢一場,但最重要的是要有熱情和喜好。」

之前媒體大幅報導博士賣雞排,林福勤說,賣雞排也可以很有意義,從路邊的小攤販磨練起,了解怎麼調好味道、怎麼找到定位,怎麼請人、怎麼找區位,並定下合理的價格,倘若有一天做到連鎖一百家店,成為雞排界的王品也很不錯。林福勤也建議,年輕人創業不要一開始就想當馬雲跟郭台銘,創業需要從熱情慢慢延伸,夢要落實就得慢慢做。此外,學習技術更要花費很長時間,在基層磨練也是一種訓練。

 

林福勤指出,20年前他投身柚木家具時,發現如果不去控制環保,只知道拚命砍樹,總有一天森林資源將匱乏殆盡,因此,詩肯堅持向印尼森林局購買符合規格的木頭。

 

林福勤說,印尼森林局採行「買一種一」,即詩肯買一棵樹,當局就種下一棵樹,即使價錢比較貴也沒關係。另外,詩肯也透過組合廢材,推出小型家具,充分利用木頭,以較低的價格回饋給消費者與社會,讓後代子孫都能同享這片森林。

 

【2014/11/17 聯合報】

 

 

詩肯龜山物流明年營運 布局大陸以加盟形式進軍

19 November 2014

記者許家禎/台北報導

柚木傢具品牌詩肯今(19)日參與櫃買中心業績發表會。詩肯今年第3季營業收入淨額為12.57億元、毛利率61.02%、稅後淨利1.99億元、EPS 4.52元。董事長林福勤表示,這2年會把重心擺在龜山物流中心的設置,等桃園機場線開通後就會營運,至於國際布局部分,東南亞會先開始,中國大陸則是預計開設招商中心,以加盟店的形式進軍中國大陸。

詩肯柚木今年第3季營業收入淨額為12.57億元、稅後淨利1.99億元、EPS從2012年4.5元、2013年6.3元,到今年第3季4.52元。至於毛利率從2012年61.73%、2013年62%,到今年第3季61.02%。

發言人何山壯表示,詩肯每年維持5到10家的展店,目前有91家門市,在台灣家具市場裡市占率2.6%。而去年成立新品牌「詩肯居家」,主打寢具、皮沙發等「軟性家具」賣小東西,就是想要部分轉型搶占市場佔有率。目前產品別中,柚木產品營收占84%、床墊占11%、皮沙發5%。

來自新加坡、詩肯柚木董事長林福勤表示,中小企業在台灣資本市場非常活絡,因此雖然品牌從新加坡起家,仍選擇在台灣上櫃。為表示根留台灣,在桃園龜山也興建了15000坪的物流中心,將零件從東南亞進口後在台灣組裝以提升毛利率。

林福勤指出,上櫃後在國際佈局上特別謹慎,這2年會先把重心放在桃園龜山的物流中心籌設,等明年桃園機場捷運線開通後,物流中心也會開始運作。接下來在東南亞市場,如新加坡、印尼、越南布局,以直營或加盟形式經營,緊接著才會在中國大陸以加盟方式進軍。

林福勤強調,在中國大陸法治還沒有健全之前,會暫時以加盟方式來經營,他透露目前在天津已規劃設置招商中心,對外招募加盟店批發家具,正式營運時間還沒有確定。

 

詩肯明年展5-10店;擬採加盟型態布局中國市場

20 November 2014

MoneyDJ新聞 2014-11-20 06:58:51 記者 張以忠 報導

品牌家具業者詩肯(6195)11/19參加櫃買中心業績發表會,詩肯董事長林福勤表示,短期營運方向仍以鞏固台灣市場為主,其中,柚木家具品牌SCANTEAK門市擬持續拓展至二線城市,同時也會加強耕耘第二品牌SCAN LIVING,明(2015)年台灣市場預計展店5-10間;而海外市場布局也已展開,目前計畫於中國天津開出招商示範中心,未來將以加盟型態進入中國市場,並計畫在東南亞地區拓展事業版圖。

 

詩肯為品牌家具業者,營運的模式為在新加坡設計款式,再交由印尼馬來西亞OEM生產,最後在台灣組裝、銷售;公司目前有SCANTEAK以及SCAN LIVING通路品牌,前者主要銷售柚木家具,後者銷售皮沙發、床墊、系統家具等產品;目前營收結構為柚木家具約佔84%、床墊11%、皮沙發5%;門市目前則皆設立於台灣,達91間,其中台北市/新北市31間、桃竹苗18間、中部地區17間、南部地區23間、東部地區2間。

 

林福勤表示,台灣一年家具市場約有1000億元規模,其中木製家具約佔300億元、皮沙發300億元、板材家具250億元、寢具150億元,商機可謂不小;以詩肯去年營收16億元來看,在台灣市場的發展仍有很大的空間。

 

詩肯短期營運方向仍以鞏固台灣市場為主,在SCANTEAK部分,由於一線城市已經飽和,未來將朝二線城市拓點;而主要銷售皮沙發、床墊、系統家具的SCAN LIVING,初期會選擇在SCANTEAK附近展店,以利打開品牌知名度。詩肯明年台灣市場擬展店5-10間

 

至於海外市場,林福勤表示,待台灣市場鞏固後,將朝中國及東南亞市場布局,目前已於中國天津著手興建約100多坪的招商示範中心,未來將以加盟型態進入中國市場,至於東南亞市場,則看好擁有2.5億人口的印尼具發展潛力,其它像馬來西亞、泰國、越南也都是未來佈局海外的重點地區。

 

此外,大台北地區工業用地價格持續上漲,致現有五股廠房東未來可能會有出售打算,是以,詩肯去年投入約6億元,向光寶科(2301)購置位於桃園龜山的不動產做為物流中心使用,取代目前的五股倉儲,如加計裝修費用,總投入金額約達7-8億元。

 

林福勤表示,龜山物流中心的相關硬體設備將於明年第1季建置完成,且於桃園機場捷運通車後正式啟用。

 

詩肯今年前3季營收12.57億元,年增6.09%,毛利率61.02%,年減0.96個百分點,營益率19%,年減0.42個百分點,稅後淨利1.99億元,年增0.78%,EPS 4.52元,優於去年同期的4.48元。

 

詩肯表示,今年前3季營收僅年增6.09%,是因為今年所展店面以SCAN LIVING為主,由於其品牌知名度不若SCANTEAK高,因此短期營收成長力道還不顯著,待其打開知名度後,相信將成為公司營收及獲利成長新動力。




MoneyDJ 財經知識庫 

 

新聞採訪 - 詩肯柚木SCANTEAK

22 December 2014

新聞採訪 - 詩肯柚木SCANTEAK

 

 

 

台灣經濟與競爭力專題報導 ─ 詩肯柚木SCANTEAK

 

 

主打溫馨居家體驗 詩肯柚木將引進詩肯咖啡

22 January 2015

 

--- 擷取自時尚家居雜誌報導

 

 

 

《百貨股》詩肯今年新里程碑,拓百店、物流中心完工

04 March 2015

 2015年03月04日 【時報記者台北報導】

家具品牌通路商詩肯(6195)董事長林福勤表示,詩肯力拚不受房市影響,每年營收持續創新高,公司將持續多品牌策略,持續深耕台灣及放眼海外市場。詩肯今年朝向百店目標,預計今年物流中心完工,邁向新的里程碑。
(圖一) 林福勤董事長致詞
詩肯昨(3)日舉行春酒晚宴,董事長林福勤致詞表示,過去一年要感謝辛苦的同仁,公司的業績再創歷史新高。去年,台灣政府用力打房,最直接影響的就是家具業,詩肯業績還能達標,對於詩肯的未來,仍然非常有信心。
詩肯2014年營收達17.07億元新高紀錄,年增率為5.02%;去年前三季淨利為1.98億元,EPS為4.52元,預計去年全年獲利也有機會續創新高。公司近年來盈餘配發率在八成以上,具有高現金殖利率的潛力。
詩肯去年底全台達91個店面,至今店舖數達92店,今年期望朝向百店目標前進。另一方面,詩肯兩年前就已經布局多品牌策略,跨入系統家具及其他居家市場,慢慢把舞台做大,不是專靠木頭(柚木家具)吃飯,未來詩肯將進一步開發新產品,致力多品牌經營,再下來就是往外走出去。
基於長期營運需求,詩肯斥資約7億元打造位於桃園的倉儲及物流中心,預計今年中完工,將使得備貨增加且配送更加快速,將成為未來公司持續發展的後盾。
詩肯董事長林福勤是來自新加坡的商人,這幾十年來面臨過無數的市場變動,早期新加坡在居者有其屋的政策推動下房市熱絡,很多家具業者如雨後春筍般崛起,80年代新加坡總理李顯龍也打過房,很多業者紛紛倒閉,當時他也措手不及面臨業績下滑的窘境,後來在景氣低迷之際到美國、日本、德國和英國這些經濟成熟的國家取經,發現這些國家家具業穩健成長,造就許多歷史悠久的家具品牌;他認為,居家用品業在成熟的市場仍有一定的發展,在市場熱烈時可以賺大錢,在市場穩定的時候可以穩健成長,不是只靠時勢造英雄的機會財。
去年許多家具業業者邁入寒冬,但是詩肯不受影響,還創下營收歷史新高。林福勤說,詩肯要把事情做得更好,正如家具業的龍頭IKEA,發跡地在瑞典,市場小、人口少、天寒地凍,卻孕育了全世界家具業的龍頭,所以沒有打房效應,沒有夕陽工業,只要用心經營,心有多大,舞台就有多大,成為詩肯的座右銘。

 

【品牌新聞】詩肯董座林福勤:想把事情做好,必須從根本做起

11 April 2016

20160411 東森新聞雲 記者李孟璇/專訪
 
詩肯(6195)在台灣深耕20多年,去年門市達到百店目標,面對大環境不佳,依舊挺過來了,而今年還要再展15~20家門市,並準備在下半年成立第3品牌「詩肯睡眠館(Scankomfort)」,讓人不禁想,在景氣寒冬下,詩肯的成功方程式到底是什麼?董事長林福勤說:「其實很簡單,如果想把事情做好,就必須從根本做起。」
 

受老師影響最深 拚命學習、累積實力

 
林福勤出生在新加坡獨立前的困苦年代,父親在他年幼時就過世了,僅靠母親打零工維生,從小在單親家庭中成長的他,相較於同儕顯得獨立早熟,平常最喜歡看書,而會養成這個習慣,主要是受姚作敏、方鳳玉兩位國小老師影響。
回憶起國小時期,林福勤說,那時候城鄉差距很大,但他的老師卻放棄城市的高薪到偏鄉教課,甚至還自掏腰包幫生活困難的學生出學費,期盼偏鄉的孩童可以透過學習翻轉自己的命運。深受啟發的他,自此便努力學習,在工作的時候不把薪水放在第一位,只是想著怎麼把事情做好。
 
因此自15歲那年踏入家具業這一行開始,林福勤從最基本的送貨、跑業務做起,連沒接觸過的行銷、產品設計也包辦,可說是「校長兼撞鐘」,但也因為這樣,讓他可以做中學,一步一步累積實力。
而後終於在1974年創立了夏威夷室內設計,接著1984年成立詩肯柚木,目前事業版圖擴及台灣、新加坡,包括日本、汶萊、德國、美國等地也都有據點,以台灣來說,已經有100家店,並發展出詩肯家居(Scan Living)副品牌,主打平價且CP值高的產品,公司成立多年不見衰退,就連最難熬的2015年,業績也只有下滑7%,相較於同業動不動就有20、30%以上的跌幅,可說是一件不可思議的事情。

挫敗經驗成為養分 把根基打好、站穩每一步

但你不知道的是,這看似順遂的過程,其實是過去幾次挫敗的累積。在創業初期,林福勤以為商品進貨再售出就能獲利,可是當時因為沒有思考到品牌價值,產品根本賣不出去,最後只能削價、犧牲利潤求售;最慘的一次是,他將法國知名傢俱品牌Fly代理進新加坡,可是卻因事前沒做好評估與市調,在不清楚亞洲與歐洲市場需求不同的情況下,導致產品滯銷,1年後結算,大虧了700萬新元,在當時相當於新台幣1.4億元,公司幾乎要宣告破產。
 
好在幾次的難關沒有讓林福勤一蹶不振,反而強化了經營管理的能力,他了解到,做事不能急,想把事情做好,必須從根本做起。以推銷產品來說,得先思考其品牌價值,如果連最基本的「產品是什麼」都不清楚,那肯定賣不好;此外,做任何決策前必須有萬前準備,這樣踏出去的步伐才能讓自己站得穩。
不過光會經營公司也無法順利發展,還必須擁有好的員工、好的團隊作後盾,林福勤指出:「要把生意做好,員工是最重要的根基。」公司想要發展,前提一定要為員工著想,「因為你對他好,他就會對客人好,客人被照顧的服服貼貼,消費意願就隨之增加。」他進一步說,業績要好不是只有買賣、或是在產品上做精進,必須讓員工愛上公司,而最基本的就是要給好的薪水,再來是提供休息時間及彈性的工時,如此員工才能好好發揮、為公司努力。
 
現在國內外絕大部分的企業總是繞著「業績」、「利潤」等問題在打轉,但林福勤認為,其實做好基本的紮根工作,良好的績效必定指日可待,儘管基礎工作最費精神、辛苦而乏味,卻是經營管理最重要的一環。

面對不景氣大膽投資

談到大環境不景氣的問題,林福勤也有一套自己的作法,像是幾年前他就注意到UNIQLO、H&M、ZARA等品牌,都是因為平價、高品質而受市場歡迎,讓他不禁想,其實家具也可以朝這個方向邁進,因此毅然決然推出了詩肯家居,主打平價、CP值高,並在去年與歐洲第一大系統家具廠德國nolte集團攜手合作,引進系統家具CS Schmal品牌,以豐富品項。
 
而今年依舊面臨景氣寒冬,詩肯則準備推出新品牌因應,預計下半年將成立第3品牌「詩肯睡眠館」,要把台灣、美國、德國、義大利各地最好的寢具帶給消費者,使詩肯家具連鎖事業體系更加完整。
 
林福勤指出,事實上越是不景氣的年代,更需要有投資的勇氣與想法,就像股神巴菲特(Warren Buffett)所說:「在別人恐懼時貪婪,在別人貪婪時恐懼。」這不是要大家標新立異,而是在任何時候都要理性、冷靜,以作出更好的判斷。
 
因此面對電子商務逐漸發展蓬勃,林福勤也不怕,他說,其實網路上的品牌與詩肯的客層並不一樣,對公司衝擊比較小;同時他分析,現在連電商龍頭亞馬遜(Amazon)也開出實體書店,顯現實體門市還是有存在的必要性,尤其賣家具就是要營造出「家」的感覺,所以詩肯未來也會設體驗館,預估首店會在6月於石牌開幕。
 
至於外界一直問及什麼時候要踏入東協市場,林福勤則表示,要進去東南亞的想法一直沒有變,雖然對於他來說,不論語言、文化、關係都很方便,但想進去新市場必須很有把握,一如他貫徹的理念,把基礎的工作做好、地基穩固了,才能談下一步。不過他透漏,現在公司已經進行一連串的調查,正在評估該怎麼進入,同時也有開拓出一些符合當地需求的產品線,等到有把握時就會踏進去。
 
原文網址:  http://www.ettoday.net/news/20160411/677496.htm#ixzz45VSmGebt 

 

 
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